Print Manager Plus

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Verwendet Print Manager Plus Port-Monitore oder ändert er etwas in Windows bei seiner Installation?

Nein. Print Manager Plus verwendet keinen Port-Monitor. Es ändert und ersetzt nichts in Windows. Es trägt das offizielle Zulassungslogo für Microsoft Backoffice und Windows XP.

2. Auf welchen Betriebssystemen kann Print Manager Plus installiert werden?

Print Manager Plus kann auf Windows NT 4.0, Windows 2000,
Windows XP, Windows 2003 Server oder Workstation installiert werden.

Print Manager Plus wurde für die Verwaltung von Druckaufträgen in einem Client/Server-Netzwerk von Microsoft Windows konzipiert. Es geht davon aus, dass Druckaufträge von Client-Workstations an einen Windows-Server übertragen werden, der als Druckserver fungiert, und nicht direkt zu einem an einem Netzwerk angeschlossenen Drucker oder einem an einer Workstation angeschlossenen gemeinsam genutzten Drucker. Geräte, die an einer Windows NT/2000/XP-Workstation angeschlossen sind, können erfolgreich verwaltet werden – s. An Workstations angeschlossene Drucker auf Seite 30 der PMP-Anleitung.

3. Welche Hardware wird empfohlen?

Print Manager Plus-Dienst
Voraussetzung für Installation: 20 MB freier Festplattenspeicher
Empfohlen: 256 MB Arbeitsspeicher
Empfohlen: Pentium 500 MHz oder schneller

Print Manager Plus Remote Admin (externe Administration)
Voraussetzung für Installation: 10 MB freier Festplattenspeicher

Print Manager Plus End User Inquiry Tool (Endbenutzer-Abfragetool)
Voraussetzung für Installation: 2 MB freier Festplattenspeicher

4. Führt Print Manager Plus zu einer Verlangsamung der Druckvorgänge?

Es gibt keine bemerkbare Verlangsamung von Druckaufträgen.

5. Welche Drucker werden unterstützt?

Print Manager Plus kann viele Drucksprachen handhaben. Wir arbeiten stets an neuen Drucksprachen, die von Druckerherstellern herausgegeben werden. Neue Drucksprachen können mit der eUpdate-Funktion der Admin-Konsole von Print Manager Plus aktualisiert werden. PMP unterstützt die Zählung von Seiten und Exemplaren von jeder Anwendung. Es unterstützt zudem Zentimetererfassungen von PostScript, HPGL2 oder Epson-Großformatdruckern. Außerdem sind unterschiedlich veranschlagte Seitenkosten auf Grund von Farbe, Seitengröße und Duplex möglich.

CLIENTS UNTERSTÜTZTE DRUCKER

Windows 2000/2003 Alle Drucker werden unterstützt

• Windows NT 3.51/4.0 Alle Drucker werden unterstützt
• Windows XP Alle Drucker werden unterstützt
• Windows 95/98/Me
• Windows 3.1x
• DOS
• OS/2 Alle Drucker werden unterstützt
• Macintosh
• UNIX Alle Drucker werden unterstützt

6. Auf welchen Betriebssystemen kann Print Manager Plus Druckaufträge aufzeichnen bzw. beschränken?

Es zeichnet gedruckte Seiten von Windows 2003/2000/NT 4.0-, 3.51-, Windows XP-, Windows ME-, Windows 98-, Windows 95-, Windows 3.1-, DOS-, Macintosh-, UNIX- (alle Sorten), Linux- und OS/2-Clients auf.

7. Unterstützt Print Manager Plus mehrere Währungen?

Ja, PMP verwendet die bei Windows festgelegte Währung.

8. Wie wird Print Manager Plus lizenziert?

Das Produkt wird für einen Druckserver lizenziert.

Unbegrenzte Benutzer/Gruppen in der Domäne oder mehreren Domänen werden unterstützt.
Es werden unbegrenzt viele Drucker auf dem Druckserver unterstützt.

9. Unterstützt Print Manager Plus mehrere Druckserver?

Ja, Print Manager Plus unterstützt Hunderte von Druckserver. Wenn Sie Microsoft Sequel Server einsetzen, können Sie Ihre Druckserver für die Verwendung einer Datenbank einrichten. Hiermit werden komplette Aufzeichnungen, Beschränkungen und Berichte von einem oder mehreren Administratoren mit Hilfe der PMP Admin-Konsole ermöglicht.

10. Unterstützt Print Manager Plus mehrere Domänen?

Ja, Print Manager Plus unterstützt mehrere Domänen. Es können Benutzer und Gruppen von anderen Domänen aufgezeichnet und beschränkt werden.

11. Welche Datenbanken unterstützt Print Manager Plus?

Das Produkt wird bei der Installation standardmäßig auf eine Microsoft Access-Datenbank eingestellt. Es kann mit Hilfe unseres Print Manager Plus SQL-Skripts einfach auf SQL 7.0, 2000 oder MSDE umgestellt werden.

12. Unterstützt Print Manager Plus an Workstations angeschlossene Drucker?

Ja, Print Manager Plus unterstützt Drucker, die an Workstations angeschlossen sind. S. Seite 30 der PMP-Anleitung für die Einrichtung.

13. Erfordert die Print Manager Plus-Software, dass etwas auf den Clients installiert oder ausgeführt wird?

Die Print Manager Plus-Software erfordert nicht, dass etwas auf den Clients installiert wird. Sie müssen die Dienste und das Admin-Programm auf dem Druckserver installieren. Zudem können Sie das Admin-Programm auf einem Client installieren, um den Server zu verwalten.

Software Shelf bietet auch ein kostenloses Endbenutzer-Abfragetool (End User Inquiry Tool) und ein Web-basiertes ASP-Skript für Windows 95/98/NT/2000/ME/XP/2003 und Unix/Macintosh.

Bei der Print Manager Plus-Version mit Client Billing gibt es ein Workstation-Modul, das auf jeder Workstation installiert werden muss, von der Sie Druckaufträge aufzeichnen/in Rechnung stellen möchten.

14. Läuft Print Manager Plus auf Windows 2003 Server?

Ja, Print Manager Plus 4.0 und 5.0 kann auf Windows 2003 Server ausgeführt werden.

15. Unterstützt Print Manager Plus Apple Macintosh-Workstations?

Ja. Apple Macintosh-Workstations können von Print Manager Plus aufgezeichnet werden.

16. Unterstützt Print Manager Plus Unix und Linux?

Ja. Unix und Linux können von Print Manager Plus aufgezeichnet werden.

17. Welches Berichtstool verwendet Print Manager Plus?

Print Manager Plus verwendet Crystal Reports. Dies ist in die Admin-Konsole für PMP integriert. Alle Berichte können in den folgenden Formaten gedruckt oder exportiert werden:

• PDF
• durch Zeichen getrennte Werte
• durch Kommas getrennte Werte
• Crystal Reports
• Data Interchange Format
• Excel 5,7,7E,8,8E)
• HTML 3.2
• HTML 4.0 (DHTML)
• Lotus 1-2-3 (WK1,2,3)
• System DSN ODBC-Verbindung
• paginierter Text
• Datensatz-Stil (Spalten ohne Leerzeichen)
• Datensatz-Stil (Spalten mit Leerzeichen)
• Berichtsdefinition
• Rich Text (Exakt)
• durch Tabulatorstopps getrennter Text
• durch Tabulatorstopps getrennte Werte
• Text
• Word für Windows
• XML
• Zieldatei
• Anwendung
• Festplattendatei
• Exchange-Ordner
• Lotus Domino
• Microsoft Mail (MAPI)